Xxxx中医院灾后重建项目
网络综合布线子项目
设
计
方
案
(编号 )
公司名称:郑州泽昊电子产品有限公司
地址:郑州市金水区文化路82号附2号A单元402室
联系电话:0371- 63574832/33/31 传真:0371-63574007-20
设计日期:2010年7月8日
为了进一步满足社会经济发展与人们文明生活的高标准要求,创造一个安全、舒适、温馨、高效的办公与生活环境,并根据各种不同建筑类别的需要,从项目的具体实际出发,做到配置合理,留有扩展余地,技术先进,性能价格比高,确保系统性能高质量,高可靠性。
本方案根据项目提供的相关文件,并根据项目的实际需求,参照有关国际标准和国家标准,并结合我公司从事过的多个项目所积累的经验,编制出这套技术方案。
本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素,并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的;设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则:
(1)医院网络建设的总体需求
1、先进性
由于网络技术的日新月异,更高的带宽和更先进的应用层出不穷,该医院网络络应在未来几年的运行中能满足医院的应用需求,系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平;同时,系统的安装调试和操作使用又应简便易行,容易掌握,适合中国国情和本项目的特点。网络建成后能实现数据、语音、多媒体通信等功能,适应未来信息产业的发展和技术的升级。
2、可扩充性
系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要,具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能,同时,本方案在设计中留有冗余,以满足今后的发展要求。
3、可靠性
医院网络应具有较高的可靠性, 达到24小时不间断、无故障、稳定运行。尽量减少局部网络对整个网络的影响。
4、开放性
以现有成熟的产品为对象设计,符合国际标准的产品和技术,系统的各组件选配符合国际、国内标准的技术搭建支持平台。同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势,采用规范的接口和协议,保证系统各个组件部分协同一致,构成可兼容、易移植的网络平台。
5、安全性
医院的大部分管理事务都将放在医院网络上,保证各部门数据的安全,对各部门的数据访问权限都将进行严格的控制。医院网络和互联网之间的数据流也要进行严格的控制。
6、可管理性
整个医院采用集中式管理,能够监控网络的运行,并能够找出网络的故障快速恢复网络的正常运行。
(2)医院网络建设的具体需求
1、布线系统建筑群子系统到消防控制室核心机房的网络带宽为1000Mbps,各配线间到汇聚机房网络带宽为1000Mbps,用户主机到桌面交换机的网络带宽为1000Mbps。
2、办公楼、门诊楼、住院部各机构必须处在一个独立的虚拟局域网内,保证网络的安全。
3、对医院内计算机提供WWW、E-mail、FTP等常用服务。
(3)设计规范和依据
1、《智能建筑设计标准》(GB/T 50314—2000)
2、《建筑智能化系统工程设计标准》(DB32/191-1998)
3、《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》(CECS/119-2000)
4、《建筑与建筑群综合面线系统工程设计规范》(GB/T50311-2000)
A、电气与电子工程师协会(IEEE)标准
IEEE802.3u IEEE802.3z
B、美国国家标准协会(ANSI)及电子工业协会(EIA)标准
EIA/TIA-570 住宅及商业应用标准
EIA/TIA-606 商业建筑电讯设施管理标准
EIA/TIA-607 商业建筑电讯设施接地标准
EIA/TIA568B 民用建筑布线标准
EIA/TIA569 民用建筑通讯通道及空间标准
C、线缆测试标准
TSB-67 双绞线布线系统传输性能测试标准
TSB-72 光纤布线测试标准
D、安装与设计规范
中国建筑电气设计规范
中国工业企业通信设计规范GBJ42-81
建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范CECS72-95
医院网络规划主要包括网络技术的选择、网络拓扑的规划、网络设备的选择及网段与VLAN的划分等。下面分别进行介绍。
1、网络技术的选择
在各种局域网技术中,以太网以其造价低、技术成熟、产品丰富、可靠性高、可扩展性好、传输介质丰富和易于管理等优点而成为建设局域网的主流技术。以太网使用CSMA/CD协议,它是一种基于冲突检测机制的网络协议。目前。以太网的速度已经达到千兆,甚至万兆,完全可以满足医院对网络带宽的需求。
2、网络拓扑规划
根据医院建筑的分布及需求,做出如下规划:
(1) 网络中心与各楼宇之间使用千兆单模光纤连接,各配线间到汇聚机房使用千兆单模光纤连接,形成千兆骨干网络;如图例
(2)大楼内设置汇聚层交换机,用于汇聚楼内各楼层交换机的数据;
(3)用户主机到桌面交换机使用百兆双绞线连接。
门诊楼、住院部、后勤辅助用房的网络连接基本相同,
下面为简化综合布线系统网络总结构图例
说明:1、接入层交换机可级联一体,上图的接入层交换机只表示放在每个配线间的交换机简略图。
2、核心交换机到住院部、门诊楼汇聚机房(住院楼弱电间)用一根6芯光缆,然后用光纤跳线分别跳到住院部、门诊楼汇聚交换机。
3、接入层交换机到用户(每个信息点)用六类双绞线连接,
3、网络设备的选择
(1)路由器防火墙选择
MSR 2021系列路由器设备在硬件设计方面充分地考虑到集成综合业务的需要,采用了先进的N-Bus多总线设计方案,语音、数据、交换、安全四大业务分别经由不同的总线,由专门的协处理引擎并行完成处理,消除总线和CPU性能瓶颈,大大提高了该系列路由器集成的多业务部署和实施能力。可满足行业网边缘用户、大中型企业分支机构和小型企业总部多种高质量并发业务无缝集成、完美融合。
图1 MSR系列路由器N-Bus体系结构
MSR提供了丰富的安全功能,包括Firewall、IPSec VPN、MPLS VPN、CA、Secure Shell(SSH)协议2.0、入侵保护、DDoS防御、攻击防御等。
MSR 20系列路由器采用了全新的硬件语音设计方案,提供了FXS/FXO/VE1/VT1等各种语音接口类型,支持SIP等主流的语音通讯协议,实现了紧急呼叫/掉电求救/拨号策略/传真/E-PHONE等各种语音业务。MSR 20提供TDM交换能力,使用户的TDM交换在本地完成,大大节省网络资源的同时,使本地话音的接通率和通话质量完全达到电信水准。
MSR 20系列提供灵活扩展的以太网交换模块或固定以太网交换端口,支持丰富的交换特性,极大地满足了企业对于路由交换一体化组网方案的需要。
MSR 20系列路由器将全新的硬件架构和结构化的软件系统有机结合,可以为用户提供集成数据、安全、语音、视频以及各种上层应用等业务的服务,满足用户现有的以及未来的互联网应用,而且路由器的原有数据传输性能丝毫未受影响。
MSR 20系列采用了华三公司成熟商用的多业务、可扩展、组件化的先进操作系统平台,全面支持IPv6,并支持完善的MPLS VPN功能满足了各种组网需求。
IPv6作为下一代网络的基础协议以其鲜明的技术优势得到广泛的认可, MSR全面支持IPv4/IPv6双协议栈,支持通用的IPv4路由协议、IPv6路由协议、组播路由协议和静态路由。MSR提供了丰富的IPv4向IPv6过渡方案,包括双栈技术、隧道技术、地址转换技术(NAT-PT)和MPLS 6PE技术。
VRF可以把一台路由器在逻辑上划分为多台虚拟的路由器,每台虚拟的路由器就象单独的一台路由器一样工作,有自己独立的路由表和相应的参与数据转发的接口,并且彼此业务隔离。这从根本上解决了多种业务并存于一台物理设备且又需要隔离的问题,能够节省用户在设备及通信资源方面的投资。
NQA(网络质量分析)是测量网络上运行的各种协议性能的一种工具。它可以实现端到端的网络状况监测,包括时延、抖动、丢包率等。不仅能使用ICMP协议来测试数据包在本端和指定的目的端之间的往返时间,从而判断目的主机是否可达,还可以探测DLSw、DHCP、FTP、HTTP、SNMP服务器是否打开,以及测试各种服务的响应时间等,提供对网络应用的质量检测。
H3C MSR系列路由器支持WLAN无线接入功能,支持802.11b/g标准的通信,并且支持的功能特性丰富,足以满足用户对于WLAN无线接入的需要,大大地提高了该产品的综合接入能力。
H3C MSR系列路由器支持CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA无线3G通信功能,满足用户对于3G无线上行主链路和备份链路的应用需求,同时还提供丰富的业务和功能。
H3C MSR系列路由器的3G无线通信接口在设备上实际上封装为一个标准的IP接口,即屏蔽了其物理接口的差异性,与其它的以太口、串口、E1接口等物理接口没有差别,也就是说MSR系列路由器上的3G无线通信接口会支持完整的基于IP层以上的所有业务和功能特性,如接口备份、流量统计、网络防攻击等等,这能够极大发挥无线3G接口应用的潜力和价值。
MSR系列路由器的3G通信接口支持永久在线及按需拨号两种工作模式,可以方便用户根据计费方式灵活选择工作模式,以满足用户采用最合适的方式使用3G无线链路通信资源。
H3C MSR系列路由器设备秉承H3C公司先进的静音、低功耗的绿色环保设计理念,符合有关EMC、安规和环保等方面的标准,如CE、FCC等安全准入标准。
(2) 核心交换机的选择
H3C S5024P以太网交换机是H3C公司自主开发的支持Web管理的二层线速以太网交换产品,是为要求具备高性能且易于安装的网络环境而设计的智能型交换机。S5024P提供24个千兆以太网端口、4个千兆SFP端口(与后4个千兆以太网端口复用)以及一个Console端口。该交换机可以通过console口、telnet以及web方式登录进行配置,支持VLAN划分、端口双向镜像、端口+MAC地址绑定和端口聚合等功能
符合IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3ab/z和IEEE802.3x标准
支持端口流量控制,符合IEEE 802.3x
提供24个10/100/1000M自适应以太网端口,支持端口自动翻转(Auto MDI/MDIX)、4个1000M SFP端口(与最后4个1000M电口复用)及1个Console口
最多支持255个符合IEEE 802.1q标准的VLAN,VLAN ID 1-4094可配;最多支持24个基于端口的VLAN
端口汇聚:支持整机最多4组,每组最多24个端口
支持基于端口的带宽控制,最小粒度为25Mbps
支持IEEE 802.1p优先级、IP优先级和DSCP优先级,支持SP队列调度,支持每端口2个优先级队列;
支持广播风暴抑制
支持端口镜像功能
支持端口绑定
支持端口收发报文统计
支持MAC地址老化时间设置
提供命令行接口管理和Web管理
支持交换机系统软件的升级
内置通用电源,1U钢壳,19英寸标准机架结构,可上机架。
(3) 接入层交换机的选择
H3C S1026T交换机是H3C公司自主开发的无管理以太网交换产品,提供24个的10/100M自适应以太网接口以及2个10/100/1000M自适应以太网接口,所有端口均支持全线速无阻塞交换以及端口自动翻转功能,带有H3C独有的流控拨码开关,可以安装于19英寸标准机架。
符合IEEE802.3、IEEE802.3u、IEEE802.3ab和IEEE802.3x标准;
提供24个10/100M自适应以太网端口,以及2个1000M上行电口;
每个端口都支持Auto-MDI/MDIX功能;
每个端口都提供Speed和Link/Act指示灯,显示端口的工作状态;
每个端口支持全双工802.3x流控及半双工背压流控;
带流控拨码开关,可通过拨动流控拨码开关来启用或关闭流控。
(4)水平子系统设备选择
1.六类双绞线
优于六类传输标准,符合千兆以太网应用系统,适用于水平子系统的连接;连接绝缘一致性,传输延时低,外径尺寸小,减少安装中电缆的扭曲;采用四对单股导线,高密度聚乙烯材质彩色编码绝缘体;具有高抗电磁干扰性,使传输信号的误码。
2.配线架
怡网六类非屏蔽配线架
24口,1U高度6RJ45口*4模板(红、黄、蓝、绿)高度1U=1.75”(4.45cm)
产品特点:
突破性的快接式六类非屏蔽配线架,产品由一个配满24个JKGO1的背板和理线系统组成,性能超越6类250MHZ连接硬件指标。超强的性能,友好的端接界面,标签和线览管理管理能力使它成为最热销的产品之一。满足六类传输标准,符合千兆以太网应用系统,适用于设备间与工作区的通讯插座连接。独特的线路板线对平衡设计,减少干扰,通过余量高。坚固和易于安装的设计减少安装和操作成本。全新的表面塑胶全包设计美观大方。兼容19英寸设备机架,机柜和墙装支架背面具有可扎的线缆理性,性能更可靠,外观更整洁
3.模块
产品采用阻然、抗冲击、耐腐蚀材料制作;白色,六类打线口为斜阳口,配防尘盖;提供90度和180度两种产品;防尘盖设计,实现线缆快速连接,模块两侧有T568A、T568B两种标准打线标记,方便快速完成端接;可接受22-24线规的电源;符合TIA/EIA568A和ISO/IEC11801标准;可插拔次数≥750次。
4.水晶头/跳线/理线器
跳线采用符合国家标准的六类多股软线(CLG04-E)和六类RJ45接头,实现最大限度的线对平衡。工厂化端接压制工艺采用自动剥线设备和专用气动端接设备,与现场制作相比具有更高可靠性和一致性。六类成品数据跳线都经过100%的250MHz带宽与性能测试,保证产品合格率达到百公之百;每一根跳线都经过恒重拉力试验,保证产品在使用中的可靠性。衰减 0.17dB ;平均 46.dB
怡网非屏蔽水晶头满足T-568A超五类、六类传输标准,符合T-568A和T-568B线序。
镀金三叉簧片,保证良好的导通性能。
怡网理线电器满足T-568A超五类传输标准依照19”机架标准,适用于配线架、跳线架及设备跳线的水平和垂直方向的线缆管理。设计简洁、对于各种线缆提供灵活、有限和安全的管理,使布线系统整洁美观。各有1U,2U金属型和塑料型等各种规格,提供灵活配置。
4、布线设计
布线结构采用星型扑结构。主机房设在住院部的消防控制室,住院部、门诊楼、后勤辅助楼的汇聚机房设置在主机房,各层的配线间设置在弱电间。住院部、门诊楼分别在每栋楼设置所需配线间。布线系统共设10(预计)个配线间。
建筑群子系统使用光纤连接,楼宇之间用千兆光纤连接,配线间与汇聚机房的连接用千兆光纤连接。后勤辅助用房光线由门诊楼二楼弱电间分出一条光纤, 接入后勤辅助用房得二楼弱电间,连接配线箱及网络设备。
垂直干线子系统网络连接线推荐使用光纤连接,语音连接线推荐使用大对数连接至管理间子系统中;网络布线系统建筑群子系统到中心机房用6芯单模光缆;语音布线系统建筑群子系统到中心机房使用25对、50对、100对大对数连接。各配线间到汇聚机房用6芯单模光缆连接,其特点是传输速率快、带宽高、抗干扰性强。
管理间子系统设在各楼层弱点间,载弱点间设立一个0.8米的小机柜,所有水平线缆皆打入机柜内配线架上然后接至工作区,机柜内部装有配线架、跳线架、理线架、网络设备等。
水平子系统用线量较大,后期容易遇到扩展,所以配线间到工作区用六类铜缆双绞线连接,其特点是维护方便、扩展性强、不易折断、成本较低。每层水平线由每层的配线间理齐后走入桥架或暗线管接入房间的预留信息点位置。
工作区子系统采用三类、六类信息模块及单孔、双孔信息面板来连接铺设到预留信息点位的水平线缆上,然后用跳线连接至工作区的终端设备上。
楼宇内网络简略图如下图:
楼宇内水平子系统的线缆用六类4对双绞线根据应用需求共364个综合布线信息点。
信息点分布如下表所示:
楼宇 | 楼层 | 语音点(TP) | 信息点(TO) |
后勤辅助楼 | 层1/2 | 17 | 18 |
门诊楼 | 层1 | 34 | 40 |
层2 | 48 | 57 | |
层3 | 61 | 57 | |
住院部 | 层1 | 54 | 65 |
层2 | 46 | 52 | |
层3 | 33 | 33 | |
层4 | 33 | 31 | |
层5 | 33 | 31 | |
层6 | 22 | 31 | |
合计 |
| 381 | 414 |
5、布线产品技术要求
所选用的布线、信息点模块及面板产品均具有信息产业部入网证明,其质量、档次均达到国内知名品牌的质量标准。为保证网络运行的高可靠性,所有综合布线产品(光纤、光纤跳线、法兰盘、配线架、双绞线、面板、模块、机柜、理线架、水晶头等)均可为同一品牌。网络设备(路由器、核心交换机、防火墙、接入交换届、光纤收发器、服务器等)均为国内知名品牌。
序号 | 设备名称 | 数量 | 单位 | 备注 |
1 | 核心交换机 | 1 | 台 |
|
2 | 汇聚交换机 | 3 | 台 |
|
3 | 接入交换机 | 22 | 台 |
|
4 | 路由器 | 1 | 台 |
|
5 | 服务器 | 3 | 台 |
|
6 | 机柜 | 12 | 个 |
|
7 | 光纤 | 1790 | 米 |
|
8 | 大对数 | 1790 | 米 |
|
9 | 网线 | 21770 | 米 |
|
10 | 电话线 | 20960 | 米 |
|
11 | 配线架 | 22 | 台 |
|
12 | 跳线架 | 10 | 台 |
|
13 | 理线架 | 36 | 台 |
|
14 | 面板 | 414 | 个 |
|
15 | 模块 | 795 | 个 |
|
16 | 水晶头 | 1640 | 个 |
|
17 | 跳线 | 414 | 条 |
|
18 | 尾纤 | 80 | 条 |
|
19 | 8口光纤ODF | 10 | 个 |
|
20 | 24口光纤ODF | 3 | 个 |
|
21 | 法兰盘 | 168 | 个 |
|
为了确保项目工程质量、进度,我司将成立一个具有丰富的工程设计、实施及项目管理经验的精干队伍组成的系统工程项目部,全面负责深化设计、组织施工、及其他项目管理工作,其具体实施:
一、穿线准备
1.检查管槽
穿线前要严格进行穿线检查,具体要求参见相应的管槽检查要求,下面罗列的是严重影响穿线质量和进度的几个管槽质量问题: 管槽规格小; 接口处有毛刺;埋地安装管槽阻塞、有水等;埋地管槽穿线前必须全面试穿。
2. 文档准备
布线系统系统图、布线系统平面图、穿线技术要求、空白穿线报告
3.穿线组织策划
理解布线系统总体结构,不要穿错路线;能明确区分要敷设的各种电缆,不要用错电缆; 熟悉电缆要经过的管路;有丰富的穿线经验,懂得预防典型的影响穿线质量和进度的问题;理解并牢记我们对于综合布线系统电缆敷设的特殊要求;思路清晰,把信息点分组,一组一组地敷设,不多穿,不漏穿。每组应不超过20个信息点,否则同时穿放的电缆量大,穿放费力容易导致电缆损伤,也容易缠绕、打结,非常影响进度;忠实严谨地做标号,并记录长度刻度;严格地组织测试,用万用表逐条电缆测通断。
二、布线过程中注意事项
1、行政楼核心交换机到各楼汇聚机房以及各楼汇聚机房到各个配线间采用光缆连接,布设光缆中的要求:光纤电缆铺设不应绞结;光纤电缆弯角时,其曲律半径应大于30cm;光纤裸露在室外的部分应加保护钢管,钢管应牢固地固定在墙壁上;光纤穿在地下管道中时,应加穿线管;光缆室内走线应安装在线槽内;光纤铺设应有胀缩余量,并且余量要适当,不可拉得太紧或太松。
2、住院部、门诊楼,后勤辅助楼内综合布线的线路均为暗装,所布六类线需穿管,穿线前要严格进行穿线检查,接口处不能有毛刺;30m内避免存在超过2个90度的弯曲;埋地安装管槽不能有阻塞、有水;埋地管槽穿线前须全面试穿, 弱电间到信息点双绞线最长距离不超过90米; 双绞线在机房内走线要捆成线札,走线要有一定的规则,不可乱放;双绞线两端要标明编号,便于了解弱电间交换机网口与信息点的对应关系。
(一)、组织架构图
根椐项目工程的具体情况,我公司项目部组织架构图如下:
河南泽昊科技有限公司 |
项目名称 |
项目经理 |
公司专家组 |
项目副经理 |
技术主管工程师 |
项目总经济师 |
施工技术室 |
安质监察室 |
计划财务室 |
物资机械室 |
综合办公室 |
作业一班 |
作业二班 |
作业三班 |
(二)、施工前期实地考察
根据项目用户需求,并根据系统工程的施工方案设计依据及技术要求和有关标准、规定。对于项目的设计方案,参照项目相关部门的评审提出的修改意见,经认真分析,加以完善。完善后的设计方案,经评审征得项目相关部门确认后,据此开展工作。
根据已确认的项目系统工程的设计方案,与项目相关部门确认系统工程的有关土建资料,并进行实地勘测,确认工程所需的辅材情况及进场前的准备。
(三)、系统图纸设计
根据经项目相关部门确认后的设计方案及实地勘测数据资料,进行系统方案等深化设计——施工图的设计。
图纸设计后将由设计院、设计单位、其它施工单位一同会审,并达成统一的会审意见后即可施工;对于需要修改的地方待设计出来重新会审后方可实施。
其项目具体图纸为:
1) 施工系统图
2) 施工系统分布图
3) 控制中心系统图
(四)、系统设备订货计划
设备能否按时提供是影响到整个工程项目的进度,本项目所用产品技术和生产线成熟,具有大量产品库存,产品合作厂家综合实力比较强,守信用的公司,保证在合同期间能按时提供项目工程所需的设备,技术支持和良好的售后服务,使设备的供货无后顾之忧。
工程施工所需要的全部材料均应在实施之前列出详细的清单,根据预先编制好的工程进度计划编而制好材料采购计划。采购计划必须经过各专业系统工程师的确认和技术主管、工程总指挥的审核后方能交付采购部负责。
采购的产品必须是通过正当渠道采购的,要有出厂证明、产品合格证及有关质量检测部门的相关检测报告。
产品、材料的运输严格按照产品对运输的要求分别对待,切实注意运输过程中某些产品的防重压、防倒立、防腐蚀等问题。要会同建设方与监理方共同进行材料、设备进场验收。
(五)、施工人员进场计划
医院网络建设是一门专业性很强的综合性技术工作,需要挑选优秀的项目工程师加入项目经理部,消化施工图纸、进口设备技术资料,充分了解掌握设计意图和全部技术要求,根据施工图要求,收集、消化相关的施工规范,大样图、标准图册。
制订工程实施计划,编写材料计划、设备计划、非标半成品加工计划、辅料计划、系统调试计划。按公司的管理制度,主材、设备的采购严格控制在公司级物资部门,按合同要求组织供货,旨在把住工程中供货的质量和成本。安装辅材根据施工现场的情况,可适当地交项目经理部当地采购并承担质量责任。
工程技术人员勘察现场,配合有关施工单位,落实施工情况,密切跟踪工程进度和有关设备、仪表参数测试记录,与项目相关部门商定施工用水、用电及现场加工场地,办理进场前相关手续。
根据施工进度安排,项目经理按计划带领施工人员分期分批进入现场,安装用主辅材料、设备也按需用计划分批进入现场,安装工作根据工艺条件要求由点到面展开。
(六)、线管、线槽、线缆施工
组织有关人员熟悉有关层面的施工图纸,以便人力安排和解决有关施工技术。对于每个站点施工前,必须向工人交代每天必须完成的工作内容和进行人力调配;各技术工程师必须在工地巡查以解决有关施工中的问题;安检工程师在工地巡查有关安全隐患并及时解决。
(七)、系统设备安装、调试计划
设备及设备各构件间应连接紧密、牢固,安装用的紧固件应有防锈层;设备在安装前应作检查,并应符合下列规定:设备外形完整,内外表面漆层完好;设备外形尺寸、设备内主板及接线端口的型号及规格符合设计规定。
所供设备到达现场后,我方派工程技术人员会同项目相关部门有关方面人员一起进行开箱检查,严格按照施工图纸及有关合同核对产品的型号、规格、品牌参数、厂家、数量及产品合格证书,双方共同作好检查记录,签字后作为设备验货依据。如发现问题,及时做好修理更换或索赔工作。
安装前认真消化施工图和设备的技术资料,对每件设备进行单体校验和性能检查,如耐压、绝缘、尺寸偏差,要及时采取措施,保证设备质量。
严格按照施工图、产品说明书及有关的技术标准进行设备安装。施工图纸不足时,根据现场施工的要求,补足必备的施工图纸。及时做好施工测试、记录、资料归档及完善竣工图等工作,为工程验收做好准备。
系统调试前,将会同或组织其他有关供货单位专业技术人员共同制定详细的联调大纲,并报项目相关部门及监理工程师批准。
(八)、工程进度控制
1、工程进度控制流程
根据项目的用户需求,并根据本项目实际施工情况。本项目在工期执行过程中定期收集各项目完成情况的数据,并将它与已制定的进度计划相比较。在项目进行期间,如果项目实施落后于进度计划,就必须召集相关单位,采取必要纠正措施,保证项目工程进度的正常进行。
具体工程进度控制过程步骤:
否 |
是 |
制定基准计划(进度、预算) |
开始项目 |
每个报告期 |
收集项目实际进度的 数据(进度、成本) |
将项目变更融入进度计划(范围、进度、预算) |
计算更新后的项目 进度、预算和预测 |
分析当前状况并与进度计 划进行比较(进度、预算) |
采取纠正措施? |
识别纠正措施和协调相关变化 |
等待,直到 进入下一个 报告期 |
否 |
是 |
2、工程控制实际操作
根据项目的用户需求,并根据本项目的实际施工情况。确定一个固定的报告期,跟踪和反馈实际进度与进度计划的比较。在整个报告期内,需要收集的数据和信息有:
1)实际执行中的数据,包括:项目开始或结束的实际时间;使用或投入的实际成本;
2)有关项目范围、进度计划的信息。
项目的合同签定以后,项目需建立一个新的基准计划,这个计划的范围、进度项目相关方面的进展会有变化。
项目报告的数据和信息必须及时收集,作为更新项目进度计划和预算的依据。所以,数据和信息的有效期应以考虑;同时,应多方面收集项目报告的数据和信息,所谓“兼听则明”,提供的信息和数据不能排除其片面性。因此,项目报告的数据和信息必须准确、及时和全面,否则,所制定的项目进度计划和预算就起不到其应有的效果。
项目报告的数据和信息收集方法有:
1)定期提交本系统的实际进度,并提供系统实施情况报告;
2)定期召开项目工程协调会,及时了解各弱电子系统的进展和进度,解决项目实施碰到的问题;
3)定期下发项目工程的进展报告和变更通知(如发生变更),及时反馈;
4)定期进行现场检查,及时掌握第一手资料。
特别在工程实施的关键阶段,每天现场的进展情况会发生许多变化,所以应根据工程的不同阶段及时调节对工程检查的方法和时间。
3、进度计划的更改及措施
根据项目的用户需求,并根据本项目和实际施工情况。工程的实施过程中,遇到的各种变数比较多,有些是最终用户的需求发生了变化,而使项目的服务范围发生了变化。
因此,项目实施过程中的变化和更改,大都会影响到项目实施的进程和进度,有些变化和更改甚至会使项目的成本发生很大变化,而需要重新修改合同。在改造工程实施过程中的变化和更改必须加以控制,以确保项目按时、按合同要求高品质地完成。
项目实施过程中的变化更改控制必须按照正常的处理程序操作。具体步骤如下:
1)由项目更改提出方提交项目内容更改申请表。
如果提出方为用户,更改申请表需提交给我方;如果是我方提出,更改申请表需提交给用户。
2)讨论项目内容更改申请。
由用户和我方商讨项目内容更改的可行性及对项目整个进程、进度、成本及质量的影响。
3)达成项目内容更改决议。
1、系统调试前,应具备设备平面布置图、接线图、安装图、系统图以及其他必要的技术文件。调试负责人员必须由有资格的专业技术人员担任,所有调试人员应职责明确,按照调试要求调试前的准备。调试前应按设计要求查验设备的规格、型号、数量、备品备件等。设备在通电前要注意供电的电压、极性、相位等。检查系统的施工质量。对属于施工中出现的问题,应会同有关单位协商解决,并有文字记录。检查系统线路,对于错线、开路、虚焊、短路等应进行处理。
(十)、工程验收
工程的竣工验收由工程建设单位(含总包单位、使用单位、监理单位)、设计施工单位、系统检测机构等一定数量的专家组成的验收委员会(验收小组)共同进行。
1、验收条件
(1)经初步设计方案论证通过,并根据论证意见,由建设单位和设计施工单位共同签署整改落实意见。
(2)试运行——系统调试开通后应至少试运行两周,并做好试运行记录。建设单位根据试运行记录,写出试运行报告,其内容包括:系统运行状况,系统功能是否符合设计要求,故障及其排除状况等。
(3)技术培训——在试运行期间设计施工单位应对有关人员进行技术培训,并提供有关设备、系统操作和日常维护的说明、方法等技术资料。
(4)竣工----项目按设计任务书的规定内容全部建成,经试运行达到设计要求,并为建设单位认可,视为竣工。工程竣工后,由设计施工单位写出竣工报告。其内容包括:工程概况、安装的主要设备、对照设计任务书或合同所完成的工程质量自我评估、维修服务条款等。
(5)初验——工程竣工验收前,由建设单位组织设计施工单位根据设计任务书或合同对工程进行初验,并写出初验报告。其内容包括:系统试运行情况、系统功能检验、质量主观评价、核对安装设备数量和型号等;参加初验的单位、人员应署名。
(6)检测——在正式验收前,设计施工单位应向公安行业主管部门申请办理系统委托检测手续,并由公安行业主管部门向检测机构出具检测委托书。设计施工单位将检测委托书送检测机构,并附以下资料:
² 系统试运行报告
² 工程竣工报告
² 工程初验报告
² 系统原理框图、平面布防图、器材设备清单
系统检测后由检测机构出具系统检测报告。检测报告应体现正确、公正、完整、规范,并注重量化。
2、验收资料
在正式验收前,设计施工单位应向验收委员会(验收小组)提交下列验收图纸资料
(1)工程设计任务书
(2)工程合同
(3)正式设计方案及图纸(系统原理框图、平面布防图及配置表,线槽管道布线图、中心控制室布置图、器材设备清单等)
(4)系统试运行报告
(5)工程竣工报告
(6)工程初验报告(含隐蔽工程随工验收单)
3、验收判据
a技术验收质量
系统实施结果同正式设计方案要求的符合度;系统检测结果;现场复核检查结果。
b施工验收质量
对设备安装质量的检查结果;明装管线质量检查结果;对隐蔽工程验收结果。
c.资料审查结果是指
4、工程验收
(1)验收结论
验收结论分合格、基本合格和不合格三种。凡技术质量、施工质量符合正式设计方案,经试运行和检测达到工程设计任务书或工程合同要求并符合相关标准,资料审查结果符合要求的判定为合格;在验收中出现个别项目达不到规定要求但不影响使用,并有整改落实措施,资料审查基本符合要求朗判定为基本合格;验收中凡系统技术性能对照正式设计方案有较严重缺陷,不能满足工程设计任务书或合同要求,或者重要指标达不到相关标准规定、施工质量有明显问题的、资判审查残缺不全,对照工程实际有明显差错或不规范的,判定为不合格。
(2) 验收合格或基本合格后,设计施工单位应根据验收结论写出整改落实措施,并经建设单位认。
(3) 验收不合格的工程,应根据验收结论提出的问题,由设计施工单位抓紧整改后再进行验收;复验时适当提高原不合格部分的抽样比例。
为保证各系统的安全正确使用,我司将派出经验丰富的授课人同对业主人员时行培训,使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术。
七、培训计划
为保证各系统的安全正确使用,我司将派出经验丰富的授课人同对业主人员进行培训,使业主人员能全面掌握系统的操作、维护及扩展等技术。
我公司将根据合同清单提供详细的产品说明书,系统使用说明书和系统维护说明书。将对使用者进行以下培训。本项目培训计划包含以下内容:
1、培训目的
对业主的人员分为运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训。
运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作,掌握软件、硬件的操作,熟悉硬件基本功能。能熟练地分析软件、硬件信息等工作,并能有效的组织、开展业务应用能力。
高级工程技术人员培训后,能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。
管理人员经培训后,应能负责全面的技术管理工作,了解系统建设的过程,系统功能及未来建设的规划。
我方将在完工测试之前对技术人员进行培训,安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走现场服务人员。
2、使用的培训设施
在现场培训时培训设备,包括各子系统的设备实物、资料图片、投影仪等。
3、培训的材料和文件
各子系统培训文件和材料包括:
A、系统原理图
B、设备操作手册
C、系统维护保养手册
D、其它本系统相关的技术资料
4、 培训地点、时间
1、 公司实行三包服务
在产品质保期内,除不可抗力和人为造成的事故外,系统出现的问题均由本公司负责,本公司将及时处理存在问题,无条件实行包修、包换、包退,所发生的所有费用由本公司自行负担。
为保护业主的合法权益,明确货物修理、更换、退货(即三包)的责任和义务,我公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定,提供货物时,我公司将做到以下几点要求:
1)说明货物的配置,开箱检验,正确调试,保证货物符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况,当面向业主交验商品;
2)对货物商标、型号和编号;
3)介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者;
4)明示三包有效期,提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明;三包凭证按规定的要求准确完整地填写,并加盖销售者印章;有效发货票注明货物的商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容。
5)三包凭证包括以下内容:
² 货物的名称、商标、型号;
² 货物出厂编号或批号;
² 货物商地;
² 供货商单位名称、邮政编码、联系电话;
² 供货商印章;
² 发货票号码;
² 销售日期;
² 安装调试日期;
² 业主名称、地址、邮政编码、联系电话;
² 修理单位名称、地址、电话及邮政编码;
² 维修记录,包括送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。
2、 “三包”期间保修承诺
1)服务期限
从工程验收合格之日起,综合布线有所有线缆质保15年,其它设备质保期为3年,终身上门维护(超出制造或生产厂家承诺质保期,需报出每年的保修费用)保修的响应时间为:每天8:30-17:30期间为4小时。
2)服务费用
保修期内,我方对所有设备的所有配件无条件免费保修及更换(除不可抗力和人为造成的事故外),所有设备的所有配件(包括整机所有部件)的维修及部件费均为免费,并提供定期上门清洁、检测系统设备的服务。
上门保养政策,三年内每年不少于2次上门保养服务,此费用均不再收取。
3)保修联系方式
为用户提供免费的系统技术咨询,详细解答用户对系统工程中的任何一个问题,做到“有问必答、有答必详”。使用者在使用过程中如发现不能自行解决的问题,可直接用电话,传真,互联网,书信等方式与我公司取得联系(其中电话为24小时服务),我司将在4小时内作出响应,与使用者协商解决问题。
3、 服务响应时间
我们承诺保修期内定期(每10天)对各系统的运行情况进行全面巡查,发现问题当场解决,保障各系统正常高效运行。
在质保期内,我方的现场服务响应时间为每周五天、每天24小时,当系统运行确实发生现场技术人员无法排除的故障,我公司在得到通知后采取应急措施,将在1个小时内,派遣具有故障排除技能的工程服务人员赶到现场进行维修,如发生硬件故障,我方将在一个工作日内更换备件。
质保期内,一个工作日无法修复的设备,我方承诺在下一个工作日内提供不低于故障设备规格性能的备用设备供项目单位使用,直至故障设备修复。
质保期内,我方承诺为中心交换机提供第1年的原厂快速备件7*24*4小时现场更换服务,并提供原厂硬件故障后4小时系统恢复正常。
4、维护保养服务
保修期内,凡因我方设备或施工导致的问题,我们承诺负责全面解决,并及时更换维修相关设备。
我们承诺长期从事此类系统工程的经营,以保证对损坏设备的更换迅速。